Risoluzione problemi

Nota: nel caso di altri malfunzionamenti o di eventuali guasti, contattare la filiale CARLO GAVAZZI o il distributore per il proprio paese

Problema

Causa Possibile soluzione

Viene visualizzata l'indicazione ‘EEEE’ invece di una misura

L’analizzatore non è utilizzato nel range di misura previsto quindi la misura eccede il valore massimo possibile o è il risultato di un calcolo con almeno una misura in errore. Disinstallare l'analizzatore

L'analizzatore è stato appena acceso e l'intervallo definito per il calcolo dei valori di potenza media (valore predefinito: 15 min) non è ancora scaduto.

Attendere. Se si desidera modificare l’intervallo andare nella pagina Dmd del menu impostazioni

I valori visualizzati sono diversi da quelli attesi

I collegamenti elettrici non sono corretti

Verificare i collegamenti

Il contatore dell'energia esportata (kWh-) non aumenta

La modalità di misura è impostata su A (impostazione predefinita)

Impostare la modalità di misura da A a B tramite tastiera o UCS

Allarmi

Problema

Causa Possibile soluzione

Si attiva un allarme ma la misura non ha superato il valore soglia

Il valore con cui viene calcolata la variabile di allarme è in errore

Verificare i collegamenti

L'allarme non viene attivato e disattivato come atteso

Le impostazioni di allarme sono errate

Verificare i parametri impostati

Problemi di comunicazione

Problema

Causa Possibile soluzione

Non è possibile stabilire nessuna comunicazione con l'analizzatore

Le impostazioni della comunicazione non sono corrette

Verificare i parametri impostati

I collegamenti della comunicazione non sono corretti

Verificare i collegamenti

Le impostazioni del dispositivo di comunicazione (PLC di terze parti o software) sono errate

Verificare la comunicazione con il software UCS

Problemi di visualizzazione a display

Problema

Causa Possibile soluzione

Non è possibile visualizzare tutte le pagine di misura

Il filtro delle pagine è abilitato

Disabilitare il filtro, vedere Filtro pagine